stadswonen

Energiemonitor - inzicht in het energieverbruik

  • Posted on: 11 mei 2016
  • By: Madhoe

Per 28 april 2016 is het mogelijk voor huurders om inzicht te hebben in het energieverbruik van de eigen woning.

Huurders in de Puntegale hadden al tijden geen actueel inzicht meer in zijn of haar energie gebruik. Hier werd jaarlijks pas inzicht in geboden bij de afrekening servicekosten pas geboden. Het Bestuur van Vereniging Puntegale is hier al enige tijd over in gesprek geweest met Stadswonen. In 2013 heeft dit tijdens de ALV tot een besluitvorming van de huurders geleid om de wens om online inzicht in de meterstanden te verkrijgen, te bekrachtigen en het bestuur van Vereniging Puntegale opdracht geven te geven de “Energiemonitor” verder in te regelen in overleg met Stadswonen. Dit heeft ertoe mogen leiden dat alle woningen, woon-werkcombinatie en bedrijfsruimte in de Puntegale vorig jaar zijn uitgerust met slimme energiemeters die het verbruik van verwarming, elektra en water het registreren.

Wij zijn dan ook erg blij dat het per 28 april 2016 mogelijk is voor huurders om inzicht te hebben in het energieverbruik van de eigen woning. De (hoofd)huurders zijn hierover op 28 april per e-mail geïnformeerd door Stadswonen. Meer informatie over de Energiemonitor tref je hieronder aan. 

 

De Energiemonitor

Energieverbruik inzien
Het is mogelijk om het energieverbruik van uw woning in te zien. Via deze link komt u kunt u met dezelfde gegevens als op MijnStadswonen inloggen. Binnenkort zal deze link ook te bereiken zijn via MijnStadswonen.

Verbruik vs kosten
De gepresenteerde verbruiksgegevens gaan maximaal terug tot december 2014, indien u toen ook al huurder was van de woning. Daarnaast kunt u ook een indicatie van de kosten zien en wat uw verbruik verhoudingsgewijs is ten aanzien van de rest van het gebouw. Momenteel zijn de kosten gebaseerd op de tarieven van 2014, omdat deze gegevens bekend zijn. Binnenkort zijn de kosten van 2015 bekend en worden de verbruikskosten hierop aangepast.  

Voorschot
Het maandelijkse voorschot wat u voor deze servicekostenposten betaalt worden gepresenteerd.

Uitlezen meters
De meters worden maandelijks uitgelezen, daarom ziet u pas op de eerste van de maand het verbruik en de bijbehorende kosten van de maand ervoor.

Periode inzage energieverbruik
Ook wanneer u bent verhuisd kunt u het verbruik van de woning voor de periode van uw huurovereenkomst in blijven zien. Niet meer via MijnStadswonen, maar wel via de link van Metsens.

Verbruiksapp
Op www.metsens.nl kunt u een handige app downloaden waarop u het verbruik kunt inzien.

Inloggen lukt niet?
Wanneer u het wachtwoord voor Mijn Stadswonen wijzigt dan wordt dit niet automatisch aangepast op de website van Metsens, u kunt dan gewoon inloggen met uw oude wachtwoord of uw wachtwoord wijzigen. Uw e-mailadres blijft wel gelijk. Als inloggen nog steeds niet lukt neem dan contact op met de afdeling Sociaal Beheer van Stadswonen Rotterdam op tel. 010 – 245 67 00 of via info@stadswonenrotterdam.nl.

Vragen over energiemonitor
Indien u vragen heeft over het gebruik van de energiemonitor dan kunt u Metsens hiervoor bereiken op tel. 071 – 203 20 10 of per e-mail op info@metsens.nl.

 

Woonstad Rotterdam neemt Stadswonen over

  • Posted on: 23 januari 2015
  • By: Arthur
Woonstad logo

Op 23 januari 2015 heeft Vestia de definitieve koopovereenkomst getekend met Woonstad Rotterdam over de verkoop van Stadswonen. Hiermee wisselen ruim 7.000 kamers, studio’s, appartementen en bedrijfsruimten in Rotterdam van eigenaar. Hieronder valt ook woongebouw de Puntegale. De overdracht zal naar verwachting per 1 mei plaats vinden. Tot die tijd blijft Vestia Rotterdam Stadswonen de verhuurder en het contactpunt voor huurders.

Lees het volledige bericht op de website van Vestia Rotterdam Stadswonen

Opvolging enquête verwarming en ventilatie

  • Posted on: 29 september 2013
  • By: Arthur

In april van dit jaar heeft de vereniging Puntegale een enquête onder huurders gehouden met betrekking tot verwarming en ventilatie in woningen in de Puntegale. Er hebben 39 huurders gehoor gegeven aan deze enquête. Algemeen bestuurslid Michael McCamley heeft de binnengekomen reacties doorgenomen en geanalyseerd. In augustus heeft het bestuur van de vereniging Puntegale de resultaten mondeling met de contactpersonen bij Rotterdam Vestia Stadswonen besproken. In september heeft de vereniging Puntegale over dit onderwerp een brief naar Vestia Rotterdam Stadswonen gestuurd. De brief kun je als bijlage bij dit nieuwsbericht lezen.

 

Doet Stadswonen dan niets? Jawel. Er zijn reeds diverse maatregelen genomen om individuele gevallen op te lossen. De vereniging Puntegale pleit echter voor een integrale aanpak in plaats van een aanpak per woning/klacht.

Schilderwerkzaamheden gestart

  • Posted on: 19 september 2013
  • By: Arthur
Verfcommissie

Update 4: Een aantal bewoners had opgemerkt dat de contrastkleur nog op de balustrade vlakken nog niet was aangebracht. Dat klopt. De Balustrade vlakken op 1e t/m 3e verdieping moeten nog in de juiste kleur geschilderd worden. Dit gebeurt op een later moment.

Update 3: De schilderwerkzaamheden zijn gestart. Er wordt gewerkt van boven (7e) naar beneden (kelder).

Update 2: Inmiddels is de uitslag van de stemming bekend. Lazur. Er hebben 48 huishoudens gestemd, een mooie opkomst! Hiervan hebben er 32 voor de kleur Lazur gekozen. Van deze 32 hebben er 26 gekozen voor contrast op de ballustrade. Ook bij de stemmers die voor de Coelin kleur hebben gestemd was een ruime meerderheid voor het aanbrengen van contrast op de ballustrade. In totaal hebben 42 van 48 huishoudens gestemd voor een contrastkleur op de ballustrade.

De volgende kleuren worden zodoende door Stadswonen aangebracht bij het uitvoeren van de schilderwerkzaamheden.
- Muren: Lazur 55
- Ballustrade vlakken 1e, 2e en 3e verdieping: Lazur 35

Alle stemmers bedankt voor het uitbrengen van jullie stem!

 

Update 1: In de brievenbussen is inmiddels een stemformulier verspreid mbt de kleurkeuze voor de algemene ruimten. Geef jouw voorkeur op! Lever uiterlijk dinsdag 8 oktober jouw ingevulde stemformulier in bij Vereniging Puntegale: brievenbusnr. 15.

Orgineel bericht: Vestia Rotterdam Stadswonen is voornemens de muren in de algemene ruimtes te schilderen. Vereniging Puntegale is gevraagd hier input voor te leveren. Zodoende is een commissie opgericht die zich hier samen met de projectleider van Stadswonen over heeft gebogen. De commissie bestaat uit een aantal bestuursleden van de vereniging en een aantal betrokken bewoners van het pand.

Uitgangspunten voor de kleurkeuze waren:
- lichte kleur
- passen bij de onlangs vernieuwde stoffering
- passen bij de verlichting
- tijdloos
- geschikt zijn voor de diversiteit aan ruimtes binnen de Puntegale (keldergang, trappenhuis, centrale hal, gangen met daglicht, gangen zonder daglicht).
 
Daarnaast was de wens vanuit de commissie om afstand te nemen van de huidige geelachtige kleur.

De commissieleden hebben aan de hand van de kleurenwaaier twee kleuren uitgekozen, Lazur en Coelin.

Eind september zullen deze twee kleuren als test aangebracht worden op de 3e en 4e verdieping. Als bewoners moeten we vervolgens aangeven welke van deze twee kleuren het gaat worden. Het bestuur van de vereniging Puntegale zal een stemming organiseren. Houd je brievenbus dus in de gaten!

Medio oktober wil Vestia Rotterdam Stadswonen gaan starten met de werkzaamheden.


 

Vestia - Nieuw telefoonnummer en meer...

  • Posted on: 13 juni 2013
  • By: brent wouda
Vestia - Nieuw telefoonnummer

Per 11 juni 2013 wijzigt het telefoonnummer van Vestia. Vanaf dat moment kunt u telefonisch contact opnemen met ons Klant Contact Center via ons nieuwe algemene telefoonnummer 088 124 24 24. Ook onze openingstijden wijzigen. Vanaf 11 juni kunt u van maandag tot en met donderdag van 8.30 tot 16.30 uur en vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur terecht op onze vestiging voor al uw vragen en meldingen. E-mail, post- en bezoekadres ongewijzigd 

Onze overige contactgegevens blijven ongewijzigd. Hieronder zetten we deze voor u op een rij. 

Vestia Rotterdam Stadswonen
Goudsesingel 66
3011 KD  ROTTERDAM

Postbus 4057
3006 AB  ROTTERDAM

stadswonen@vestia.nl

www.vestiarotterdamstadswonen.nl

Heeft u een reparatieverzoek?

U kunt ook na 11 juni uw reparatieverzoeken online aan ons doorgeven via “Mijn Account” op www.vestiarotterdamstadswonen.nl. Buiten onze openingstijden blijven wij uiteraard voor spoedreparaties telefonisch bereikbaar via ons nieuwe algemene telefoonnummer.

Glasbewassing Puntegale

  • Posted on: 26 maart 2012
  • By: ludo
glazenwasser

In week 15 (10 april-13 april) worden de ramen weer gezeemd van de woningen in het woongebouw de Puntegale.
U wordt vriendelijk verzocht gedurende de glasbewassing werkzaamheden de balkondeuren en ramen van uw woning dicht te houden.

De ramen van de woningen met een doorloop balkon kunnen alleen gezeemd worden wanneer de doorloopbalkons vrij zijn van obstakels.
Bewoner(s) die een doorloopbalkon hebben, word(en) dan ook vriendelijk doch dringend verzocht de schuttingen, plantenbakken, erf afscheidingen terrasstoelen etc. tijdelijk te verwijderen.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking.
Mocht u hierover nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met ons. Wij zijn te bereiken op 010-8007200.

Met vriendelijke groet,

Irene Tang
klantbeheerder

Planning Planmatig Onderhoud 2012

  • Posted on: 27 januari 2012
  • By: ludo
Planmatig onderhoud Puntegale 2012

Stadswonen/Vestia maakt via het bestuur van de vereniging Puntegale bekend in 2012 de volgende werkzaamheden ten behoeve van planmatig onderhoud uit te voeren:

  • Diverse aanpassingen aan de installatie t.b.v. warmteopwekking [2e - 4e kwartaal]
  • Vervanging van de elektrische sloten of baterijen [3e - 4e kwartaal]
  • Het vervangen van dakbedekking van de balkons op de 4e en 5e verdieping [3e - 4e kwartaal]
  • Vervolgonderzoek/-advies scheurvorming gevel thv balkon van huisnummer 389 [3e kwartaal]

Algemene informatie en aandachtspunten

  • De genoemde uitvoerperiode staat niet voor de duur van de werkzaamheden maar is een indicatie van de periode waarbinnen de geplande werkzaamheden naar verwachting zullen plaatsvinden.
  • De genoemde uitvoerperiode is onder voorbehoud. Weersomstandigheden, vergunningtrajecten, onverwacht langere levertijden van materialen kunnen bijvoorbeeld van invloed zijn op de geplande uitvoerperiode.
  • Deze planning staat geheel los van de evt. nog uit te voeren werkzaamheden conform planning 2011; neem contact op met de betreffende woningbeheerder wanneer hier vragen over zijn.

Nieuwe intercom afhalen

  • Posted on: 26 november 2011
  • By: Arthur

Vanaf 28 november kun je de nieuwe intercom afhalen bij de servicemedewerker. Dit kan iedere werkdag tussen 12:00 uur en 13:00 uur en tussen 15:00 uur en 16:00 uur.
 

Onlangs heeft Stadswonen hierover een e-mail met informatie verstuurd. Bekijk de e-mail.


Beste huurders,

Eerder hebben we u geïnformeerd over het vervangen van de intercom installatie in het gebouw. Alle intercoms inclusief voetjes zijn inmiddels binnen.

Op maandag 28 november 2011 zal Talis BV starten met intercomwerkzaamheden bij de entreedeur van het gebouw en de deuren in de hal naar de twee vleugels. Naar verwachting duren de werkzaamheden 3 dagen. Gedurende deze werkzaamheden kunt u de entreedeuren niet openen van uit uw woning. Uw sleutelkaart kunt u overdag niet gebruiken bij betreffende deur waar de werkzaamheden uitgevoerd worden. De monteur die op dat moment werkzaamheden uitvoert zal u toegang verschaffen. In de avond heeft u met de kaartsleutels wel toegang tot het woongebouw.

U kunt uw intercom vanaf maandag 28 november 2011 afhalen bij de Huismeester Ton. Dit kan iedere werkdag tussen 12:00 uur en 13:00 uur en tussen 15:00 uur en 16:00 uur. Zijn kantoor is gelegen op de begane grond. De intercoms zijn voorgeprogrammeerd en voorzien van een  huisnummer. U krijgt een extra lange snoer mee zodat u zelf een geschikte locatie kunt kiezen in uw woning. De algemene regel is; de aansluiting waar de huidige telefoon is om de deur te openen, wordt ook de aansluiting voor de nieuwe intercom. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u de huismeester benaderen voor hulp, hij is te bereiken op 06-XXXXXXXX Naar verwachting zal het intercomsysteem op donderdag 1 december functioneren. Wij verzoeken u vriendelijk de intercom pas aan te sluiten op donderdag 1 december.

De oude intercom/telefoon kan ingeleverd worden bij de huismeester.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als er nog vragen zijn dan horen wij dit graag per e-mail via puntegale.intercom@vestia.nl of telefonisch via 010-800 72 00.

Met vriendelijke groet,

Kam Yin Tan
klantbeheerder

Vestia Rotterdam Stadswonen
Goudsesingel 66

Postbus 4057
3006 AB Rotterdam

Telefoon (010) 800 72 00
Fax (010) 414 50 86

www.vestia.nl

De informatie verzonden met dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Vestia
staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mailbericht
en voor de tijdige ontvangst daarvan

Fietsenactie

  • Posted on: 5 oktober 2011
  • By: Arthur

In week 43 zal, mede op verzoek van de Vereniging Puntegale, een fietsenactie plaatsvinden. Fietswrakken en niet gebruikte fietsen worden door Stadswonen (in samenwerking met ROTEB) uit de fietsenstallingen verwijderd. Bewoners zullen hier door Stadswonen o.a. per e-mail over geinformeerd worden.

Pagina's