Verslag kwartaal overleg Q4 2023

Op 17 november 2023 heeft het bestuur van Stichting Puntegale weer om de tafel gezeten met Stadswonen om alle lopende zaken omtrent het verbeteren van de woon-/leefomgeving te bespreken. Door omstandigheden is de terugkoppeling later gekomen dan gepland. Hieronder vind je het verslag van dit gesprek.

Leefomgeving (sociaal)

Nieuwe vloer gemeenschappelijke ruimtes: Begin 2024 staan de onderhoudswerkzaamheden aan de vloeren van de gemeenschappelijke ruimtes al op de planning. Dit zal gaan om alle plekken waar tapijt ligt en de kelder. De zwarte sierlijst zal niet worden behouden. Stadswonen stuurt binnenkort een bericht met alle verdere informatie. De gezamenlijke schoonmaakkosten zullen iets worden verhoogd, omdat de nieuwe vloer vraagt om een meer bewerkelijke reiniging (nat ipv droog). Dit zal t.z.t. worden gecommuniceerd. Onder de nieuwe vloer zal een dempende onderlaag komen waardoor mogelijk geluidsoverlast beperkt zal blijven.

Vuilnisbakken in parkeergarage: In de parkeergarage zijn een drietal groene afvalbakken geplaatst. Wij hopen hiermee overlast van zwerfafval tegen te gaan.

PostNL automaat: Helaas is er radiostilte aan de kant van de Gemeente Rotterdam. Hierdoor laat de PostNL automaat nog steeds op zich wachten. Stadswonen gaat nog eens achter hen aan. PostNL en Stadswonen zijn erg voor dit initiatief.

Glasvezel: Stadswonen geeft geen toestemming voor het aanleggen van een glasvezelnetwerk door KPN in ons woongebouw. Dit is ook destijds door Stadswonen aan KPN gecommuniceerd. Helaas blijft KPN post sturen naar alle bewoners om de aanleg aan te vragen. Dit is dus niet mogelijk. In ons woongebouw kan Stadswonen voor hele lage kosten, dus voordelig voor alle bewoners, het netwerk Teleplaza aanbieden. Mochten bewoners problemen met de verbinding ervaren, dienen ze dit zelf bij Stadswonen te melden.

Schoonmaak: Vanuit bewoners kregen we de input dat het pand vaak vies en smoezelig is. Helaas waren er geen concrete voorbeelden beschikbaar. Gedacht wordt aan de beschadigde en bekraste muren in de gemeenschappelijke gangen en kelder (dit geeft een smoezelige uitstraling). In 2025 zullen alle muren opnieuw geschilderd worden. Voor die tijd wordt er gekeken naar de mogelijkheid om de ergste punten alvast aan te pakken. Het schoonmaakrooster van VLS zal ook opnieuw worden besproken en eventueel aangepast. Bewoners mogen ook altijd opvallende zaken melden bij het bestuur of bij Stadswonen.

Badkamers: Het vervangen van de huidige badkamers door Stadswonen staat de komende twee jaar nog niet op de planning.

Kou + hitte: Er wordt gekeken of er toestemming kan komen voor het door bewoners zelf te plaatsen zonwering met zuignappen aan de buitenkant van het raam. Momenteel bestaat er een subsidieregeling van de Gemeente Rotterdam voor het aanvragen van zonwering. De keuze tot de aankoop van deze zonwering zal gelegd worden bij bewoners. Bewoners staat het natuurlijk dan vrij om het later aan nieuwe bewoners te verkopen. Bewoners dienen dit zelf aan te vragen. De zonwering moet dan echter wel aan specifieke eisen voldoen en hier komt Stadswonen nog op terug. Verder geeft Stadswonen aan dat mensen zelf meldingen moeten maken als ze bijvoorbeeld veel last blijven houden van kou. Er kan dan eventueel gekeken worden naar de mogelijkheid tot het plaatsen van een extra radiator.

Leefomgeving (technisch)

Parkeerhek: Er ligt een offerte voor het nieuwe hek, verwachting is dat dit niet lang meer duurt. Helaas kon de reparatie eerder nog niet uitgevoerd worden, omdat de schade eerst moest worden vastgesteld door de verzekering. Mochten bewoners geen plek meer kunnen vinden op het parkeerdek en wel een vergunning hebben, kunnen zij hierover melding maken bij Stadswonen. De frequentie van controle zal dan waar nodig worden verhoogd. Stadswonen heeft hiervoor een contract met een externe partij die deze controles uitvoert.

Liften: De technisch beheerder van Stadswonen gaat nogmaals met Astralift in contact. Stadswonen is op de hoogte dat de reparaties niet altijd lang effect hebben. Dit zal in de gaten worden gehouden. Mochten bewoners een defecte lift treffen, is het verzoek om dit gelijk te melden.

Ventilatie: Vanuit bewoners kregen wij klachten over ventilatie in de woningen en bijbehorende klachten over kookluchtjes en andere stankoverlast. Stadswonen raadt  aan meldingen te maken. Recent dacht Stadswonen geen meldingen te hebben ontvangen. Bij meerdere meldingen kan er een eventueel onderzoek worden gestart. Een eventuele oorzaak zou kunnen zijn dat sommige bewoners zelf een afzuigkap met motor hebben geïnstalleerd in hun woning. Dit verstoort de luchtstroom van het ventilatiesysteem in dezelfde schacht. Hierdoor kunnen andere bewoners last krijgen van luchtjes. Mochten bewoners momenteel een afzuigkap met motor hebben, kunnen zij via een reparatiemelding een nieuwe wasemkap krijgen. Stadswonen heeft nu geen inzicht in welke schachten of welke woningen dit kan betreffen. Daarom zijn concrete meldingen vanuit bewoners in dit verhaal erg belangrijk.

Kozijnen: Vanuit bewoners kwam er een vraag over de mogelijke toekomstige vervanging van de kozijnen. De vraag was wanneer deze vervangen worden en of er HR+++ glas kan komen. Stadswonen heeft aangegeven dat het voor de komende jaren nog niet op de planning staat. Ze geven aan dat als er sprake is van condens tussen de ramen, bewoners dit zelf moeten melden. Mocht Stadswonen opmerken dat dit vaker zal gebeuren, dan zal uiteraard eventuele vervanging op zijn plek zijn. 

Parkeerdek en helling naar garage: In 2024 zal er groot onderhoud worden uitgevoerd aan het parkeerdek en parkeerhelling. De helling zal voorzien worden van een nieuwe verwarming zodat deze begaanbaar kan blijven bij hevige vorst en sneeuwval. De nieuwe verwarmingsinstallatie zal elektrisch zijn en hierdoor minder gevoelig voor eventuele defecten. Het plan is dat, onder voorbehoud, de werkzaamheden aan de parkeerhelling voor het einde van 2023 uitgevoerd zullen worden. Stadswonen zal hier nog informatie over delen. Stadswonen geeft aan dat de parkeergarage dan minimaal twee weken niet beschikbaar is voor bewoners. Stadswonen zal met een compensatie komen voor gemaakte kosten voor parkeren op straat.

Ook aan het parkeerdek staat in 2024 groot onderhoud gepland. Het huidige dek zorgt al langere tijd voor veel lekkages in de parkeergarage. Het dek wordt compleet opnieuw opgebouwd en krijgt hierbij een betere deklaag. De start van onderhoudswerkzaamheden staat gepland voor medio april 2024. Stadswonen komt later met uitgebreidere informatie. De onderhoudswerkzaamheden zullen in meerdere fases plaatsvinden waar steeds een gedeelte van het dek niet beschikbaar zal zijn. Ook hiervoor zal Stadswonen met een compensatie komen voor gemaakte kosten voor parkeren op straat.

Ook is er overleg geweest of de ondergrondse containers tijdens dit onderhoud gelijk buiten ons parkeerhek kunnen worden geplaatst om hiermee overlast van de afvalwagen te voorkomen. Helaas is dit geen mogelijkheid, omdat de kans bestaat dat de afvalwagen voor het legen dan in zijn geheel op het parkeerdek gaat staan. Het dek kan deze belasting niet aan.

Plantenbakken parkeerdek: Vanwege de geplande onderhoudswerkzaamheden aan het parkeerdek in 2024 worden de plantenbakken nu niet vervangen. Na de onderhoudswerkzaamheden zijn (nieuwe) plantenbakken op het nieuwe parkeerdek helaas geen optie meer. Het gewicht en de viezigheid van de plantenbakken zou het nieuwe dek kunnen aantasten. Stadswonen staat wel open voor andere (nieuwe) ideeën voor groen op het parkeerdek. Het bestuur is zeker van plan hierover met de bewoners en de ‘Groene Vingers-groep’ te brainstormen en zet zich graag in voor meer groen in en om ons woongebouw. Op plekken waar nu, en ook dus straks, tegels liggen, kunnen eventueel wel (nieuwe) plantenbakken komen. Mochten bewoners ideeën hebben, horen we het graag!

AED: Vanuit een van onze bedrijfsruimtes kwam de vraag of er een AED in het gebouw kan komen. We zijn hierover met Stadswonen in gesprek. Op dit moment is de dichtstbijzijnde in de Basic-Fit om de hoek bij woongebouw Douane. Helaas is de Basic-Fit, en daarmee ook de AED, natuurlijk niet 24/7 beschikbaar. Later hopelijk meer hierover.

Met vriendelijke groet,

Het bestuur Stichting Puntegale